巴纳姆效应
“巴纳姆效应”是心理学上的一个术语，指人在自我知觉方面容易受到暗示，对他们认为是为自己量身订做的一些人格描述，给予高度准确的评价。
换句话说，这是一顶帽子，扣谁头上都合适，但人们扣上以后，感觉特别适合自己。
这一心理学现象在1948年由伯特伦·福勒通过实验证明。20世纪五十年代，心理学家保罗·米尔在其《Wanted—A Good Cookbook》中，将福勒的实验结果命名为“巴纳姆效应”。
我们说，“当局者迷，旁观者清”，我们经常需要借助外界信息来认识自己。但也因为如此，人们很容易被外界信息所迷惑，迷失在有意或无意营造的信息环境中，出现认知上的偏差，以不符合客观实际的言行作为自身行为的参照
“巴纳姆效应”指的就是这样一种心理倾向：人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述非常适合他。哪怕这种描述十分空洞，哪怕自己根本不是这种人格。
用右耳听记得更牢
嘈杂环境中怎样才能更好记住听到的内容？美国最新研究建议，不妨多用右耳听。
奥本大学研究人员招募41名19岁至28岁成人，展开两耳分听测试。测试时，志愿者戴上耳机，左耳和右耳会同时听到不同句子、词语或数字。研究人员要求他们集中注意力于一耳，然后说出听到的内容。结果显示，听到的内容不多时，志愿者两耳表现的记忆程度差不多；一旦听到的内容超出常人短期记忆能力，集中于右耳倾听后记忆的内容平均比左耳多8%，最多能多出40%。
英国《每日邮报》援引研究人员的话报道，右耳接收的信息由大脑左半部分处理，而左半脑主导人的言语、记忆能力。孩子由于听觉系统尚未发育完全，两耳同时听到不同内容时，无法同时处理，倾向于重点处理右耳听到的信息。因此，先前不少研究发现，孩子用右耳倾听会提高记忆力。不过，这些研究认为，右耳优势通常在13岁左右会消失。而这次研究发现，成人右耳同样具有这一优势，只不过它通常在记忆大量内容时才会显现。
贝勃定律
贝勃定律表明的是一个社会心理学效应，当人经历强烈的刺激后，之后施予的刺激对他来说也就变得微不足道。即第一次刺激能缓解第二次的小刺激。
有人做过一个实验：一个人右手举着300克的砝码，这时在其左手上放305克的砝码，他并不会觉得有多少差别，直到左手砝码的重量加至306克时才会觉得有些重；如果右手举着600克，这时左手上的重量要达到612克才能感觉到重了。也就是说，原来的砝码越重，后来就必须加更大的量才能感觉到差别。这种现象被称为“贝勃定律”。
我们的感觉很敏感，但也有惰性；它会蒙骗我们的眼睛，也会加重我们的感受而迷失理性。所以，不能太自以为是，我们应带着谦卑的心对待万物众生，才可以少犯错误，积累智慧。
贝勃定律告诉我们，给予方要多做雪中送炭的事，少做锦上添花的事，尽量不做画蛇添足的事；而受予方要懂得珍惜自己的点滴所得，善待身边的人。
拆屋效应
鲁迅先生曾于1927年在《无声的中国》一文中写下了这样一段文字：“中国人的性情总是喜欢调和，折中的。譬如你说，这屋子太暗，须在这里开一个天窗，大家一定不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开窗了。”在先提出很大要求后，再提出较小较少的要求则容易被人接受，在心理学上被称为“拆屋效应”。
心理学家罗伯特·西奥迪尼曾做过一个实验，他假扮成青年咨询计划部门的工作人员，到大学校园里去问大学生们是否愿意陪一群少年犯去参观动物园。并且要与那些少年犯一起在公共场所待好几个小时，也没有任何报酬，这对于大学生们来说当然是没有什么吸引力的。结果也正像我们所预料的那样，绝大部分人（83%）都拒绝了这个请求。
但当罗伯特用一种不同的方式对同一所学校的学生提出这个问题时，却得到了截然不同的结果。在邀请大学生们作为义务管教员去动物园之前，罗伯特·西奥迪尼先提出了一个更大的请求：在至少两年的时间里，每周花2个小时的时间为少年犯们提供咨询服务。在他们拒绝了那个请求之后，才提出了这个小一点的、参观动物园的请求。这一次，由于参观动物园的请求是以让步的形式提出来的，成功率明显地提高了，答应去动物园的学生人数是原来的3倍。
拆屋效应的产生可能是因为，人在面临不希望发生的事，同时有两种心理机制启动，一是设法采取一些措施避免事情的发生，二是开始调整内在的心理矛盾，准备接纳将会发生的事实。如果在调整进入平衡状态时，出现的一个新的选择与内心平衡状态相近时，就很容易被内心接纳。
在说服他人时，这就是一种非常有效的技巧，有时候我们需要在沟通的一开始，就抛出一个看似无理而令对方难以接受的条件，但这并不意味着我们不想继续沟通下去，而只代表着一种沟通的策略罢了。这是个非常有效的策略，它能让你在沟通一开始就占据着比较主动的地位，但记住这只是“拆屋”，如果想让沟通真正有所进展，不要忘记“开天窗”。所以，如果你的一个要求别人很难接受时，你不妨先试试提出个他更不可能接受的要求，或许你会有意外的收获。
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心理健康部
2021年4月18日
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